Konto und Daten löschen
Für die App „finndr" der 1337Land UG (haftungsbeschränkt) · Stand: 12.10.2026
Sie können Ihr finndr-Konto jederzeit selbst löschen — direkt in der App oder, falls Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, per E-Mail-Anfrage.
Löschung in der App
- Öffnen Sie in der App über das Zahnrad-Symbol die Einstellungen.
- Tippen Sie im Bereich Konto auf Konto löschen.
- Bestätigen Sie die Löschung mit Ihrem Passwort und der Sicherheitsabfrage.
Das Konto wird anschließend unmittelbar und endgültig gelöscht.
Löschung per E-Mail anfordern
Senden Sie eine E-Mail an support@finndr.app von der E-Mail-Adresse, mit der Ihr Konto registriert ist, mit dem Betreff „Konto löschen". Wir löschen das Konto dann innerhalb von 30 Tagen und bestätigen Ihnen die Löschung.
Vorher beachten
- Ein laufendes Premium-Abonnement endet nicht mit dem Konto — kündigen Sie es zusätzlich im App Store bzw. bei Google Play.
- Offene Reservierungsanfragen ziehen wir zurück, bevorstehende Reservierungen stornieren wir und informieren die Tauchbasis. Sind Sie der einzige Inhaber einer aktiven Tauchbasis, übertragen Sie die Basis bitte zuerst oder lassen Sie sie von uns schließen.
Welche Daten gelöscht werden
Mit dem Konto werden dauerhaft gelöscht:
- Konto- und Profildaten (E-Mail-Adresse, Name, Profilangaben, Zertifizierungen, Telefonnummer)
- Fotos, Dokumente, Ausrüstung und Notfallkontakte
- Logbuch, Sammelalbum, Likes und Galerie-Kommentare
- Suchanzeigen, Kleinanzeigen und Reservierungen
- abgegebene und erhaltene Bewertungen
- Verbindungen zu anderen Nutzern, Benachrichtigungen und Geräte-Einträge
- Ihre eigenen Einladungen aus dem Einladungsprogramm
Welche Daten aufbewahrt werden
- Der Text bereits versendeter Chat-Nachrichten bleibt im Verlauf der übrigen Teilnehmer erhalten, ohne Ihren Namen („Gelöschter Nutzer"); gesendete Bilder entfernen wir.
- Meldungen anderer Nutzer über Ihre Inhalte bewahren wir zur Dokumentation der Bearbeitung auf; der Bezug zu Ihrem gelöschten Konto entfällt dabei.
- Gruppen, die Sie gegründet haben, bleiben für ihre Mitglieder bestehen — ohne Bezug zu Ihrem Konto.
- Hat Ihre Einladung bei einem Werber gezählt, bleibt dort ein anonymer Eintrag („Gelöschtes Konto"); Nachweise über gewährte Belohnungen bewahren wir ohne Bezug zu Ihrem Konto bis drei Jahre nach der letzten Belohnung auf.
- Kaufbelege bei Apple, Google und RevenueCat sowie die bei Google (Firebase) bestätigte Telefonnummer verwalten diese Anbieter; auf Wunsch veranlassen wir die Löschung dort.
- Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen von Tauchbasen-Betreibern) bleiben unberührt.
Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.